El Teatro para Sensibilizar en Seguridad y Salud en el Trabajo

Hay una escena de Hamlet de Willian Shakespeare, en la que el príncipe de Dinamarca expone a su tío (el actual rey, quien mató al padre de Hamlet, su hermano, para usurpar el trono, lo cual nadie sabe) una obra de teatro en la que se representa el asesinato de un rey de un país lejano a mano de su propio hermano. El tío de Hamlet se ve tan reflejado en la obra de teatro que termina confesando su crimen.

El teatro nos hace identificarnos con algunos de los personajes, nos alegramos cuando pasan momentos alegres y sufrimos en sus episodios tristes. Además, nos concentramos en lo que está pasando en el escenario, nos entretenemos y seguramente recordaremos por varios años lo que vimos y experimentamos durante la puesta en escena.

Debido al poder del teatro para generar emociones y mover nuestras pasiones, tiene un gran potencial para la Seguridad y Salud en el Trabajo o Prevención de Riesgos Laborales. Por ejemplo, al representar en una obra de teatro la cotidianidad de sus labores: con actores vestidos como ellos, recreando su entorno de trabajo, desarrollando sus tareas, recreando los actos inseguros que cometen y diciendo las excusas que ellos usas para cometer dichos indudablemente se sentirán identificados. Si en la obra de teatro incluimos las posibles consecuencias de sus actos inseguros y su impacto en sus compañeros de trabajo, su familia y en ellos mismos, lograremos llevarlos a una profunda reflexión que induzca un cambio positivo en su actitud. 

El dinamismo del teatro en seguridad y salud en el trabajo hace posible llevar la teoría directamente a la práctica, en este proceso, abrir mentes y promover, como ninguna otra herramienta, cambios positivos en los patrones de comportamiento de las personas.

Ya hay varias empresas que han utilizado el teatro como una herramienta para crear conciencia en sus trabajadores y han tenido excelentes resultados.

Ejemplos:

Derecho a Decir No en trabajos Inseguros: https://youtu.be/FpdHmuWj0ZM

Manipulación Manual de Cargas: https://youtu.be/A4RBFaBIg_0

Impacto en la familia de los Actos Inseguros: https://youtu.be/PZi3zHfTHCE

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Ideas para que las capacitaciones de SST/PRL sean más dinámicas

En la universidad tuve un profesor de Mecánica de Fluidos que usaba unas técnicas didácticas para enseñarnos esa materia y para que nos gustara su clase. Un día comenzó el tema diciendo “Hoy les voy a enseñar por qué Leonardo Di Caprio se congeló en la película Titanic”. Con esa introducción logró que estuviésemos más dispuesto a escuchar y a entender como la presencia de solutos, como la sal, disminuyen el punto de congelación del agua. Sin duda con esa introducción captó nuestra atención, estuvimos más dispuestos a escuchar y retuvimos tanto lo que nos dijo, que aún hoy después de más de 10 años recuerdo esa clase.

Una de las leyes del aprendizaje está relacionada a que el cerebro acepta lo agradable y rechaza lo desagradable (Aguilar 2009), por eso debemos buscar formas innovadoras y atractivas de presentar nuestras charlas de seguridad, a fin de que el trabajador esté más dispuesto a escucharnos, aprenda lo que le queremos transmitir y lo lleve a la práctica.

A continuación menciono 3 herramientas que pueden servir para que las capacitaciones de seguridad sean más dinámicas y que capten la atención de los trabajadores:

LEGOS

Si en vez de dictar una capacitación usamos legos para que los participantes armen una figura relacionada con el tema que queremos tratar y si en lugar de hablar nosotros, motivamos a que sean los asistentes los que hablen resolviendo situaciones mencionando las medidas de seguridad que deseamos reforzar, entonces lograremos fomentar el Aprendizaje Activo y aumentaremos la Creatividad, pues usar las manos para expresarse se incrementa el grado de creatividad a la hora de buscar ideas y soluciones[i].

CÓMICS

“Una imagen dice más que mil palabras” reza un antiguo y sabio refrán. El cómic expresa con imágenes y algunos textos las ideas que queremos enseñar. Por lo tanto esta herramienta puede ayudarnos a comunicar los mensajes de seguridad y salud en el trabajo de una manera más efectiva y agradable.  El cómic permite enganchar a la gente y hacer del contenido algo mucho más fácil de digerir y agradable de consumir. Por lo tanto, al aplicar esta técnica a la gestión de la seguridad y salud en el trabajo podríamos lograr que los trabajadores se interesen más en los temas que queremos transmitirle, y lo más importante, hacer que su mensaje quede grabado en sus mentes.

TEATRO

El teatro nos hace identificarnos con algunos de los personajes, nos alegramos cuando pasan momentos alegres y sufrimos en sus episodios tristes. Además, nos concentramos en lo que está pasando en el escenario, nos entretenemos y seguramente recordaremos por varios años lo que vimos y experimentamos durante la puesta en escena.

Debido al poder del teatro para mover nuestras pasiones, tiene un gran potencial para la Prevención de Riesgos Laborales. Por ejemplo, al representar en una obra de teatro la cotidianidad de sus labores: con actores vestidos como ellos, recreando su entorno de trabajo, desarrollando sus tareas y recreando los actos inseguros que cometen, indudablemente se sentirán identificados. Si en la obra de teatro incluimos las posibles consecuencias de sus actos inseguros y su impacto en sus compañeros de trabajo, su familia y en ellos mismos, lograremos llevarlos a una profunda reflexión que induzca un cambio positivo en su actitud. 

Más información en: https://ludoprevencionperu.com/

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[i] http://www.considiom.com/lego.html

5 Retos y Situaciones difíciles para dictar capacitaciones de SST/PRL

1. Vas a dictar una capacitación de SST/PRL y justo antes de comenzar se daña el Proyector o algo por el estilo que no permite que uses la presentación que llevas preparada. ¿Qué haces?, 
2. Tú eres un experto en seguridad eléctrica. Te contratan para darle una capacitación en Prevención de Accidentes con Electricidad a un grupo de Ingenieros Eléctricos que trabajan para una empresa de energía eléctrica, los cuales han recibido ese curso específico en la universidad con una duración entre 6 meses a 1 año. Lo llevaron de forma transversal en la mayoría de los otros cursos de su carrera. En sus diplomados, especializaciones y maestrías también lo han visto. Han participado en la elaboración del Manual de Prevención de Accidentes con Electricidad de la empresa donde trabajan. Ellos dan clase en institutos y universidades sobre este tema. Lo aplican día a día en su trabajo. ¿Qué estrategia usarías para dictarles esta capacitación?
3. Los trabajadores muchas veces vienen cansados de su jornada laboral ¿Cómo evitamos qué se duerman y presten atención?
4. Cada vez es mayor el número de trabajadores que tiene móviles y los usan mientras estamos dictando nuestras capacitaciones. ¿Qué podemos hacer para  captar su atención y no se distraigan con sus móviles?
5. En la mayoría de los adultos la atención sostenida tiene una capacidad o período de concentración que dura entre 20 y 45 minutos[i]. Sin embargo, las capacitaciones de SST/PRL suelen durar mínimo una hora y algunos duran muchas más. ¿Cómo desarrollarías una capacitación que debe durar 2 horas?

¿Alguna vez te ha pasado alguna de estas situaciones?, ¿Qué harías si te pasara?

Por ejemplo en el caso 1 ¿Reprogramarías la capacitación? O ¿La dictarías sin diapositivas?. Si la reprogramas, los asistentes podrían pensar que no estabas lo suficientemente preparado y dependías de tus diapositivas, lo cual puede afectar tu credibilidad, pero si decides dictarla, entonces no tendrás el apoyo visual y se convertiría en una disertación en el que los asistentes solo usarían un sentido: el del oído, lo cual haría que la capacitación tenga menos impacto.

En el caso 2, si usas un método tradicional, ¿no crees que haya una “lucha de egos”?, lo más probable es que sí, puesto que los participantes saben o creen que saben tanto a más que tú de ese tema. Además, está claro que ellos no necesitan una capacitación típica.

En el caso 3, si dejas que se sienten en una sala de capacitación, se ponen cómodos, con una luz tenue para que se vean bien las diapositivas y los arrullas con tu voz, muy seguramente algunos se rendirán a los brazos de Morfeo.

Seguramente el caso 4 si te ha pasado. Cada vez es más común que hasta los trabajadores con salarios bajos tengan smartphones y se ha masificado también el acceso a internet, el uso de Facebook, whatsapp y otras aplicaciones que atrapan la atención de los asistentes a las capacitaciones y mientras tú hablas ellos están con la mirada clavada en su móvil.

Y para finalizar, en el caso 5, por más interesante que sea el tema, aunque usted sea un expositor excelente, luchar contra la fisiología que marca los ritmos de la atención es muy difícil.

¿y entonces, cómo podemos hacer frente a estas situaciones?

• Sin duda alguna, requerimos del uso de estrategias innovadoras y de alto impacto.
• Herramientas diferentes del Power Point o del Prezi.
• Técnicas en las que el asistente a nuestra capacitación no sea un mero espectador sino que se convierta en protagonista.
• Métodos que activen al asistente, que se olvide del cansancio corporal y se meta en el rol que le asignemos, participe y aprenda haciendo y no viendo.
• Metodologías tan inmersivas que los trabajadores ni miren sus móviles.
• Estrategias tan variadas que capturen la atención de los participantes cada vez que disminuya.

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[i] http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0025-76802013000400019#ref